Shopping Guideご利用ガイド
商品注文情報
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STEP1 商品を選ぶ
TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。 -
STEP2 かごに入れる
商品が決まりましたら、商品ページより「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。
そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける｣ボタンを押し買い物をお続けください。お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。 -
STEP3 ご注文内容の確認
買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。 -
STEP4 決済・配送方法の選択
注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
※注意：注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。 -
STEP5 商品の発送
決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
お支払いについて
【注文金額】＝ 商品代金 ＋ 消費税 ＋ 送料 ＋ 決済手数料
※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。
- 銀行振込
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当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
ご注文完了後、7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。振込先口座 三井住友銀行 大阪本店営業部
普通3118664 オオサカハワイアンクラブ
- 代金引換
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商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。
弊社指定配送業者よりお届けいたしますので配達員に代金をお支払いください。
大変恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。代引手数料(税込) 税別合計10,000円未満 330円 税別合計10,000円以上 440円
- カード払い
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Square社の決済システムを利用し、以下のカード会社のご利用が可能です。
- VISA
- master
- JCB
- AMEX
※カード手数料は、当社にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。
配送について
- 日本郵便
- 西濃運輸
- ヤマト運輸
- 佐川急便
※お客様には配送業者をお選びいただけません。
| 送料一覧(税込) | |
|---|---|
| 北海道 | 1,650円 |
| 東北（青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島） | 880円 |
| 関東（東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城） | 880円 |
| 甲信越（新潟・長野・山梨） | 880円 |
| 北陸（富山・石川・福井） | 880円 |
| 東海（愛知・三重・岐阜・静岡） | 880円 |
| 近畿（大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山） | 880円 |
| 中国（島根・鳥取・山口・広島・岡山） | 880円 |
| 四国（愛媛・香川・高知・徳島） | 880円 |
| 九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島） | 880円 |
| 沖縄 | 1,650円 |
| 離島 | 3,300円 |
| 海外 | 実費についてご連絡いたします。 |
| クール便送料 | |
|---|---|
| 80cm | ＋324円 |
| 100cm | ＋432円 |
| 120cm | ＋648円 |
| 140cm | ＋1,296 |
- 11,000円(税込)以上のご注文で送料無料！！
- 海外への配送は、ご注文後、実費についてご連絡をいたします。。
- クール便の配送料につきましては、通常配送料金より下記の料金を付加いたします。
（3辺合計）80cm ＋324円、100cm ＋432円、120cm ＋648円、140cm ＋1,296円
消費税について
弊店は全て消費税込み価格でございます。
返品について
不良品
- 商品到着後７営業日以内にご連絡をお願い致します。
- 商品に欠陥がある場合は良品と交換致します。
- お客さまご都合による返品・交換は、商品到着後７営業日以内にお申し出下さい。その際の返送料はお客さまのご負 担とさせて頂きます。
- 食品や開封後の商品の返品・交換はお受け出来ませんので予めご了承下さい。
- 万全を期しておりますが、商品間違いや不良品など当社理由による場合は誠にお手数ですが下記返送先へ着払いにて ご返送下さい。
- 商品のお届け後（置き配完了後）、商品の瑕疵や品違い等があった場合は、当社所定のお問い合わせ窓口からの申告 に基づき返金または交換を行います。
- 返金、交換にあたっては、必要に応じて当該商品の返送および当該商品の画像提出にご協力いただく場合があります 。
- 当該商品の返送に伴う送料は当社にて負担するものとします。
- 商品お届け時の返金はお受けできません。
- 前項の定めに関わらず、お客様が商品を受領してから1ヶ月以上経過した場合、およびお客様から当社へ申告なく商 品を返送された場合は、返金または交換をお受けできない場合があります。
返品期限
- 表示されているすべての商品について、出荷後のキャンセルは往復の送料実費をご負担頂きます。
- 一部の商品・金額のご変更など、ご返金が発生する場合は、当社よりご連絡の上相殺させて頂きます。
- お客様都合による８営業日以降の返品は一切お受けできませんので、予めご了承下さい。
返品送料
- 初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応致します。
- お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせて頂きます。
返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。
| 返送先住所 | 大阪府大阪市中央区博労町3-4-13-201 マルイチビル２F |
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